Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23-05-2023

Dierenoppas Maria hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. We raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

1. Verzamelde gegevens

1.1 Persoonsgegevens: We verzamelen bepaalde persoonsgegevens van u wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, zoals uw naam, contactgegevens, adres en andere gegevens die relevant zijn voor het verzorgen van uw huisdier.

1.2 Betalingsgegevens: Indien u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we ook betalingsgegevens verzamelen, zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens, om betalingen te verwerken.

1.3 Cookies en trackingtechnologieën: We maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw browsegedrag op onze website. Dit stelt ons in staat om onze website te verbeteren en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

2. Gebruik van gegevens

2.1 Levering van diensten: We gebruiken uw persoonsgegevens om onze oppasdiensten aan huis te kunnen leveren. Dit omvat onder andere het plannen van afspraken, het voeren en verzorgen van uw huisdier, en het verstrekken van updates over de voortgang.

2.2 Communicatie: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over de diensten die we aanbieden, zoals het bevestigen van boekingen, het verstrekken van belangrijke informatie of het beantwoorden van uw vragen.

2.3 Verbetering van onze diensten: We kunnen uw gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in hoe onze diensten worden gebruikt en om ze te verbeteren. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat we feedback verzamelen of statistische analyses uitvoeren.

3. Delen van gegevens

3.1 Derden: We delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, zoals het inschakelen van een dierenarts in geval van medische noodgevallen, of wanneer dit wettelijk vereist is.

3.2 Gegevensbeveiliging: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

4. Uw rechten

4.1 Toegang, correctie en verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen.

4.2 Bezwaar en beperking van verwerking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of om beperking van de verwerking te verzoeken